Selamat datang di Neoside. Syarat dan Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap aplikasi seluler Neoside, situs web terkait, dan seluruh layanan yang disediakan oleh Tim Pengembang Neoside ("kami").

Dengan memasang atau menggunakan aplikasi Neoside, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui ketentuan ini, Anda dipersilakan untuk tidak menggunakan aplikasi.

PENAFIAN NASIHAT KEUANGAN (DISCLAIMER)

Neoside adalah alat bantu mandiri untuk pencatatan transaksi, pengkategorian belanja, dan visualisasi alokasi kas harian. Seluruh ringkasan anggaran, proyeksi, dan wawasan (AI Insights) yang disajikan oleh aplikasi ini dihitung secara otomatis oleh formula komputasi dan model kecerdasan buatan.

Keluaran aplikasi BUKAN merupakan nasihat keuangan resmi, bukan rekomendasi investasi profesional, dan bukan pengganti konsultasi dengan penasihat keuangan atau perencana keuangan tersertifikasi (CFP/RFA). Anda memegang kendali dan tanggung jawab penuh atas segala tindakan dan keputusan finansial yang Anda buat.

1. Kriteria Kelayakan Pengguna

Layanan Neoside ditujukan untuk individu yang berusia minimal 13 tahun (atau batas usia mandiri di yurisdiksi tempat Anda tinggal). Apabila Anda menggunakan Neoside atas nama badan usaha atau komunitas, Anda menyatakan memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut dalam ketentuan ini.

2. Keamanan & Tanggung Jawab Akun

  • Keabsahan Data: Anda setuju untuk memberikan data yang valid saat membuat akun terdaftar, terutama alamat email aktif.
  • Kerahasiaan Kredensial: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi Anda. Kami tidak pernah meminta kata sandi Anda di luar antarmuka login resmi aplikasi.
  • Aktivitas Akun: Anda bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas pencatatan yang dilakukan melalui akun Anda. Jika ada indikasi akses tidak sah, segera hubungi support@neoside.id.

3. Fitur AI & Kebijakan Batas Wajar (Fair Usage)

  • Pemrosesan Ekstraksi Otomatis: Fitur input struk dan suara memanfaatkan model bahasa besar (LLM) dari Google Gemini dan Groq untuk mengekstrak teks menjadi data transaksi terstruktur. Kami menerapkan pembatasan kuota penggunaan wajar (*fair usage policy*) per sesi untuk mencegah pembebanan sistem yang berlebihan.
  • Keterbatasan Teknologi OCR & Suara: Tingkat akurasi ekstraksi bergantung pada kejernihan foto struk belanja dan kejelasan rekaman audio Anda. Pengguna diimbau untuk selalu memeriksa dan mengonfirmasi rincian transaksi sebelum menyimpannya ke buku catatan.

4. Hak Cipta & Kepemilikan Intelektual

Seluruh antarmuka grafis, desain, logo, kode sumber, basis data, dan merek dagang "Neoside" adalah hak milik eksklusif dari Tim Pengembang Neoside yang dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Seluruh data pencatatan transaksi yang Anda masukkan ke dalam aplikasi tetap menjadi milik Anda seutuhnya. Anda memberikan kami lisensi terbatas yang diperlukan semata-mata untuk memproses, menyinkronkan, dan menyajikan data tersebut kembali pada perangkat Anda.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

Aplikasi Neoside disediakan "sebagaimana adanya" (*as is*) dan "sebagaimana tersedia" (*as available*) tanpa jaminan komersial tertentu. Sejauh diperkenankan oleh ketentuan hukum yang berlaku, Tim Pengembang Neoside tidak bertanggung jawab atas:

  • Segala kerugian finansial pribadi, denda keterlambatan pembayaran tagihan, atau keputusan alokasi dana yang Anda buat berdasarkan proyeksi dalam aplikasi.
  • Kehilangan data akibat kerusakan fisik perangkat keras, kehilangan akses akun, atau penghapusan data aplikasi lokal tanpa sinkronisasi cloud.
  • Gangguan konektivitas sementara yang disebabkan oleh pemeliharaan infrastruktur cloud atau gangguan dari penyedia layanan pihak ketiga (Cloudflare, Google Cloud, atau Groq).

6. Penghentian & Penutupan Akun

Anda berhak berhenti menggunakan layanan Neoside kapan saja dan dapat memicu penghapusan akun beserta seluruh data cloud Anda secara mandiri melalui panduan pada halaman Penghapusan Akun. Kami juga berhak membekukan akun yang terbukti menyalahgunakan sistem atau melanggar ketentuan layanan ini.

7. Kontak Bantuan

Untuk pertanyaan atau korespondensi mengenai Syarat & Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:

Email: support@neoside.id
Subjek: Syarat dan Ketentuan Neoside